Саратовский губернатор поручил выяснить, как «Т Плюс» израсходовала больше энергии за декабрь, который был теплее
Губернатор Саратовской области Роман Бусаргин провел совещание с руководством филиала «Т Плюс» на тему выставления жителям счетов за тепло и горячую воду. Об этом сообщает пресс-служба главы региона.
«По данным комитета регулирования тарифов, в декабре 2022 года «Т Плюс» израсходовала на 23 тысячи гигакалорий больше, чем в том же месяце 2021 года. При этом декабрь прошлого года был теплее, чем в 2021-м (-4,8 градуса в 2022-м, -5,2 в 2021-м), — объясняют чиновники. — Вызывает вопросы и взаимодействие «Т Плюс» с жителями. Много жалоб от людей было на то, что до специалистов невозможно дозвониться. Прямо на совещании Роман Бусаргин позвонил по телефонам горячей линии, указанным на официальном сайте компании, но с первого раза нигде не взяли трубку».
Кроме того, Госжилинспекция выяснила, что не везде были проведены перерасчеты потребителям тепла из-за аварий на сетях; ряд управляющих компаний предоставили показания некорректно либо несвоевременно; не всегда учитывались индивидуальные показания приборов учета.
Бусаргин поручил создать комиссию, которая проверит, почему энергокомпания израсходовала больше тепла, несмотря на погодные условия. Главе ГЖИ Владимиру Томашенцеву он поручил выяснить, насколько корректно соблюдаются сроки снятия показания счётчиков, чтобы начисления не приходили два раза за один и тот же период. Также «Т Плюс» под контролем Госжилинспекции должна провести перерасчет в домах, которые попадали под отключение тепла и горячей воды из-за аварий на сетях
Источник: https://fn-volga.ru/news/view/id/200493